Junamatkustajat raivoissaan: Tiedottaminen todella syvältä

Helsingin rautatieasemalla junaliikenne oli totaalisen jumissa vajaan tunnin ajan.

- Mulla oli kiire ja juoksin junaan ja nyt olen täällä istunut 45 minuuttia, eikä mitään tietoa, koska juna on lähdössä, raivostunut matkustaja kertoo MTV3.fille.

Matkustajan mukaan VR tiedotti kolmesti, että tietokonevian takia yksikään juna ei lähde eikä saavu Helsingin asemalle.

- Mutta mitään tietoa ei ole annettu siitä, kuinka kauan vian korjaaminen mahdollisesti kestää. Henkilökunnallakaan ei asiasta ole mitään käsitystä. Tässä on hermot jo aika totaalisesti palaneet, mies ärisee.

- Tiedottaminen on ihan syvältä. Ihmiset alkavat todella hermostua, yksi mimmi lähestulkoon väänsi itkua tuossa. No, kai tällaiseen on tänä talvena saanut tottua.

Ärtynyt junamatkustaja on matkalla Turkuun. Junan oli tarkoitus lähteä kello 12.

- No nyt tuli tuohon viereen juna Jyväskylästä. Ehkä tämä nyt alkaisi hiljalleen taas toimia, mies totesi puhelimitse kello 12.48.

Junaliikenne on lähtenyt jälleen sujumaan, mutta VR pyytää edelleen matkustajia varautumaan junien myöhästymisiin.

(MTV3)

Lue myös:

Osallistu keskusteluun

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.