Kuluttajilla kiihtyvää operaattorinvaihtoa

Matkapuhelinoperaattoria vaihtavien kuluttajien määrä kasvaa. Vaihtaneitten tai sitä suunnittelevien määrä on kaksinkertaistunut kahdessa vuodessa.

Liikenne- ja viestintäministeriö selvitys kertoo, että vaihtoon houkuttaa edullisimmat hinnat ja ilmainen puheaika. Kynnys on madaltunut tämän vuoden heinäkuussa voimaan tulleen uuden viestintämarkkinalain vuoksi. Nyt on mahdollista vaihtaa operaattoria, mutta pitää kuitenkin vanha puhelinnumero.

Halukkuus luopua lankaliittymästä on kasvanut. Kolme prosenttia aikoo ja yhdeksän prosenttia harkitsee vaihtoa kännykkäliittymään. Ministeriön telepalvelututkimus on tehty tämän vuoden syyskuussa. Mukana oli 1256 yksityis- ja 751 yritysasiakasta.

(MTV3-STT)

Osallistu keskusteluun

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.