Mainos

Päätös toimeentulotuesta viipyy kesällä jopa kaksi viikkoa

Toimeentulotuen hakijoilta kysytään kärsivällisyyttä, sillä tarvitsijoita on jonossa entistä enemmän. Lomakauden vaikutus käsittelyaikoihin vaihtelee huomattavasti paikkakunnittain.

Suurista kaupungeista esimerkiksi Tampere ei ole palkannut hakemusten käsittelyyn lomasijaisia, vaikka tukea anoo aiempaa useampi. Uusien hakemusten käsittely kestää noin kaksi viikkoa. Lain mukaan päätös pitäisi tehdä seitsemässä arkipäivässä.

- Ruuhkaa on saatu jonkin verran purettua tekemällä ylitöitä, sanoo johtavan sosiaalityöntekijän varahenkilö Riikka Kimpanpää.

Sumaa on kertynyt myös Turun sosiaalitoimessa, vaikka töissä on myös kesäsijaisia. Käsittelyajat vaihtelevat kahdeksasta kolmeentoista arkipäivään.

- Yritämme mahdollisuuksien mukaan tehdä pitkiä päätöksiä, ainakin kolmeksi kuukaudeksi kerrallaan, sanoo vs. toimistopäällikkö Ritva-Liisa Riitakorpi.

Helsingissä ei vielä huolta

Espoossa tilanne on hieman valoisampi. Päätös syntyy keskimäärin kuudessa päivässä.

- Vastaanottoaikoja on kesällä vähennetty, jotta hakemukset ehditään käsitellä ajoissa. Palveluneuvonta on kuitenkin auki joka arkipäivä, kertoo aikuisten sosiaalipalvelujen päällikkö Marja Dahl.

Helsingissä suurin osa hakemuksista on pystytty hoitamaan kohtalaisen nopeasti. Viimeisin tieto on toukokuulta, jolloin keskiarvo oli neljä päivää.

- Käsittelyajat tulevat kesällä pitenemään, mutta tässä vaiheessa tilanne ei vielä ole huolestuttava, arvioi Helsingin eteläisen sosiaaliaseman päällikkö Kerttu Nurmi.

Oulussa jono lyheni

Vantaalla hakemus käsitellään noin viidessä päivässä. Etuuskäsittelyyn on palkattu sijaisia ja töitä on järjestelty niin, ettei ruuhkaa syntyisi.

- Yleensä käsittelyajat eivät ole meillä kesäisin juuri pidentyneet, toteaa sosiaalityön esimies Hanna Kivelä.

Oulussa tukihakemuksen käsittely vie keskimäärin yhdeksän päivää. Palvelupäällikkö Raimo Ojanlatvan mukaan aika on itse asiassa lyhentynyt alkuvuodesta. Lama on vielä armahtanut Oulua sen verran, ettei hakijoiden määrä ole merkittävästi kasvanut.

(MTV3 - STT)

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.