Palvelut internettiin — ikäihmisille iso lasku

Viranomaiset ovat huolissaan ikäihmisten syrjäytymisestä tietokonetaidottomuuden vuoksi.

Yhä useampi palvelu on saatavilla ainoastaan internetistä, vaikka vain puolella yli 65-vuotiasta on käytössään netti. Ikäihmisille järjestetään atk-opetusta vapaaehtoisvoimin, mutta apua ei riitä kaikille sitä tarvitseville.

Viranomaistasolla tilanne nähdään vakavana.

— Ilmiö on vakava, jos ajatellaan, että yhteiskunnassa palvelut menevät verkkoon ja meillä on iso joukko ihmisiä, jotka eivät pysty sitä hyödyntämään, arvioi johtaja Päivi Seppälä Kuluttajavirastosta.

Sen lisäksi, että ikäihminen jää ilman yleispalveluja, vanhus saattaa joutua maksamaan erikseen jokaisesta paperilaskusta. Lisäksi pankissa maksetaan vielä perinteisestä tiskipalvelusta. Vain kolme paperilaskua kuukaudessa voi aiheuttaa 120 euron loven eläkkeeseen vuosittain.

Kuluttajavirastossa puhutaankin jo syrjäytymisestä.

Katso Mari Karppisen juttu (Kymmenen uutiset 18.10.2011)

Osallistu keskusteluun

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.