TV-Opas

S-ryhmä mokasi – 39 000 maksutapahtumaa veloitettu tuplasti

Tekninen häiriö aiheutti ongelmia S-ryhmälle viime viikon lopulla. Yhtiö kertoo veloittaneensa viime torstaina asiakkaidensa tileiltä tuhansia ostoksia kahteen kertaan.

SOK:n rahoitusjohtaja Juha Aholan mukaan rahat on palautettu asiakkaiden tileille pääosin tämän päivän aikana. Joitakin palautuksia tehdään vielä huomisaamuna.

Ongelma koski noin 39000 maksutapahtumaa, jossa asiakas oli maksanut ostoksensa S-Etukortilla, Amex- tai Diners-kortilla. Aholan mukaan kahteen kertaan veloitettuja ostoksia oli yhteensä 1,4 miljoonan euron edestä.

Virhe johtui S-ryhmän maksujärjestelmässä olleesta häiriöstä.  

Osallistu keskusteluun

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.