S-ryhmä veloitti maksut kahteen kertaan

S-ryhmä kertoo, että pankit palauttavat asiakkaiden tileiltä kahteen kertaan 25.2. veloitetut maksut.

It-johtaja Juha Kumpumäki arvioi, että reilun miljoonan euron maksut pankkien pankki- ja luottokorteilla palautuivat asiakkaiden tileille keskiviikon aikana.  

Ongelma huomattiin eilen, ja korjaavat toimet aloitettiin jo silloin. Kumpumäen mukaan asiakkaille ei aiheudu virheestä vahinkoa, vaan rahat palautettiin samalle arvopäivälle. S-ryhmä pahoitteli tapahtunutta.  

S-ryhmän toimipaikoissa veloitettiin 25.2. maksuja asiakkaiden tileiltä kahteen kertaan. S-ryhmän tiedotteen mukaan teknisen häiriön takia tehty tuplaveloitus koski vajaata 50 000:ta maksutapahtumaa.  

  


Osallistu keskusteluun

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.