Mainos

Suomalaiset tyytyväisiä julkisiin palveluihin

Kysely: Käyttäjät antavat julkisille palveluille arvosanaksi 8,1. Käyttäjät ovat aiempaa tyytyväisempiä tietokoneiden ja Internetin avulla tarjottuihin julkisiin palveluihin.

Suomalaiset ovat edelleen tyytyväisiä julkisiin palveluihin, ilmenee tuoreesta selvityksestä. Kansalaiset antavat julkisille palveluille arvosanaksi 8,1. Palveluja käyttävät ovat kaikkiaan tyytyväisempiä palveluihin kuin niitä käyttämättömät.

Valtiovarainministeriön teettämässä barometrissä vastaajat antoivat arvosanan kunnalliselle päiväkodille, peruskoululle, kunnalliselle kirjastolle, terveyskeskuksen ajanvarauskäynnille, terveyskeskuksen päivystyskäynnille, poliisille, verotoimistolle sekä taajamien ulkopuolisille pääteille.

Ministeriön mukaan käyttäjät ovat aiempaa tyytyväisempiä tietokoneiden ja Internetin avulla tarjottuihin julkisiin palveluihin.

Tutkimuksessa haastateltiin puhelimitse yhteensä 5000 ihmistä. Palvelukohtaiset vastaajamäärät vaihtelivat reilun 200 ja vajaan 900 vastaajan välillä.

Julkisten palvelujen laatubarometri on kehitetty yhteistyössä valtiovarainministeriön, Tilastokeskuksen ja Kuluttajatutkimuskeskuksen kanssa.

(MTV3-STT)

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.