Thaimaan-lento myöhästyi lähes vuorokauden

Finnmatkojen tilauslennon oli määrä lähteä matkaan aamuyöllä kolmelta, mutta se nousikin ilmaan vasta 23.00.

Lomailijoita Helsingistä Thaimaan Phuketiin vievä tilauslento myöhästyi lähes vuorokauden.

Lennon oli määrä lähteä Helsinki-Vantaan lentoasemalta jo aamuyöllä kolmelta, mutta teknisen vian vuoksi Boeing 747 jäi Tukholman lentokentälle korjattavaksi.

Kone korjattiin ja se pääsi lähtemään viimein kello 23.00.

  • Odottelijat tuskastuivat ontuvaan tiedotukseen
  • Odottavan aika kävi tuskastuttavan pitkäksi Helsinki-Vantaan lentokentällä. Heikki Tynkkynen Keravalta moitti puutteellista tiedottamista. Lisäksi tilanteen organisoimisessa olisi hänen mielestään ollut parantamisen varaa.
  • - Luulisi, että täällä osattaisiin reagoida tällaiseen paremmin, kun näitä myöhästymisiä kuitenkin sattuu varmaan kerran viikkoon.
  • Rähisemään lomalle lähtijät eivät kuitenkaan ryhtyneet. Helena Tynkkysen mukaan ihmiset suhtautuivat tilanteeseen yllättävän hyvin. Hän ei huomannut odottelijoissa kuin sanallista hermostumista.
  • Sirpa Kantonen Tuusulasta sanoo kuitenkin, että lapsilta meinasi päästä itku, kun tieto lennon myöhästymisestä tuli.
  • - Vuosi kuitenkin ollaan odoteltu reissua.
  • Lähtöportilla seissyt hämeenlinnalainen Satu Vartiainen sanoi, ettei edelleenkään uskalla luottaa siihen, että lähteekö kone todella.
  • - Vai tullaanko kuitenkin kohta takaisin.
  • Mäntsäläläinen perheenäiti Jenni Heikkonen moitti niin ikään tiedonkulun kankeutta.
  • - Oltaisiin kaivattu informaatiota, mitä on tapahtunut ja missä kone on. Ja myös tietoa siitä, että miten tulee toimia ja mitä pitäisi tehdä.
  • Heikkosen 4-vuotias Viivi-tytär löysi tekemistä pitkän odotuksen aikana. Apu pitkästymiseen löytyi leikkinurkkauksesta.
  • - Ollaan ajeltu maastoautolla.

Matkustajat odottivat koneen saapumista Helsinki-Vantaan transit-hallissa useita tunteja. Tunteet ovat käyneet välillä kuumina ja paikalla on lukuisia turvamiehiä sekä poliiseja.

Finnmatkat kertoo, että korjattu kone on suosittu kaksikerroksinen jumbojetti. Kone aloitti lennot Suomesta suoraan Phuketiin viime talvena.

(MTV3)

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.