Toimeentulotuesta kannellaan herkästi

Sosiaalihuollon kantelujen määrä kasvoi viime vuonna merkittävästi. Kanteluratkaisuja tehtiin eniten toimeentulotukea koskevista asioista.

Etelä-Suomen aluehallintovirasto ratkaisi viime vuonna sata tapausta enemmän kuin vuonna 2012. Kanteluja tehtiin noin 70 enemmän kuin vuonna 2012. Saapuneista kanteluista 39% koski toimeentulotukea ja 27% lastensuojelua.

Miltei puolet ratkaisuista, 44,6% tehtiin toimeentulotukea koskevista asioista. Eniten kanneltiin käsittelyajan pitkittymisestä, menettelytavoista ja palvelujen saatavuudesta.

Vuonna 2013 huomautuksia annettiin 32, joista 12 koski toimeentulotuen käsittelyn viivästymistä.

Osallistu keskusteluun

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.