Vika esti soitot Kaakkois-Suomen hätäkeskukseen

Vika esti joidenkin puheluiden yhdistymisen vaihteesta eteenpäin hätäkeskuksen päivystäjille.

Osa puheluista Kaakkois-Suomen hätäkeskukseen jäi tänään tulematta perille laitevian vuoksi. Vika huomattiin vasta kun keskukseen yhteyttä yrittäneet ihmiset kertoivat ongelmasta.

Hätäkeskuksen viestipäällikkö Veli-Matti Aaltonen arvelee, että puhelimissa on saattanut olla vikaa jo tiistaina.

- Vika oli sellainen, että kaikki puhelut eivät yhdistyneet vaihteesta eteenpäin päivystäjille. Ongelman laajuus ei ole täysin selvillä. Se tiedetään, että ainakin pari puhelua on jäänyt tulematta.

Vika huomattiin tänään puoliltapäivin ja saatiin korjattua pian. Aaltosen mukaan hätäkeskuksen puhelinvaihteessa on ollut ongelmia aiemminkin, muun muassa viime syksynä.

- Nyt vika tuli hiljaa hiipien, ja se paljastui lähes sattumalta ulkopuolisten ansiosta.

Hätäkeskuksessa otetaan uusi tietojärjestelmä käyttöön helmikuun lopulla. Silloin otetaan mahdollisesti käyttöön myös uusi puhelinvaihde.

(MTV3-STT)

Osallistu keskusteluun

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.