Kauppalehti: Sampo Pankki veloitti tilejä kahteen kertaan

Sampo Pankki on vastuussa viime viikon tuplaveloituksista, kertoo Kauppalehti.

- Ulkopuolinen alihankkijamme, joka käsittelee päivittäin asiakastapahtumia, lähetti pienen osan torstain aineistosta Luottokuntaan kahteen kertaan, Sampo Pankin korteista vastaava johtaja Hannu Kuokka toteaa Kauppalehden haastattalussa.

Noin 30 000 maksusuoritusta veloitettiin asiakkaiden pankkitileiltä kahteen kertaan. Suurin osa oli luottokorttiostoja, mutta joukossa oli myös muita korttitapahtumia.

- Pahoittelemme kovasti. Asiakkaan ei tarvitse tehdä mitään, virheet on jo korjattu ja niitä viedään nyt tileille. Kaikki on kunnossa viimeistään huomenna, Kuokka sanoo.

Kuokan mukaan hyvitystarvetta asiakkaille ei tässä yhteydessä synny.

(MTV3)

Lue myös Kauppalehti

Osallistu keskusteluun

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.