Mainos
Mainos

Elektroniikan verkkokaupat johtavat kuluttajia harhaan

Yli puolet elektroniikkaa myyvistä eurooppalaisista verkkokaupoista johtaa kuluttajia harhaan, kertoo tuore EU-selvitys.

Toukokuussa tehty selvitys kattoi 369 sivustoa 28 unionin jäsenmaassa sekä Islannissa ja Norjassa. Tutkituista sivustoista 55 prosentilla oli vakavia puutteita. Ne muun muassa antoivat harhaanjohtavaa tietoa kuluttajien oikeuksista ja lähetyskuluista. Lisäksi verkkokauppojen ilmoittamat yhteystiedot olivat puutteellisia.

Kaksi kolmasosaa ongelmallisiksi listatuista verkkokaupoista ei ilmoittanut lainkaan tai kertoi vääriä tietoja kuluttajan oikeudesta peruuttaa tilaus ja palauttaa tuote ilman syytä.

Arviolta neljännes verkko-ostoksia tekevistä eurooppalaisista käyttää internetiä ostaakseen elektroniikkaa, kuten digitaalikameroita, matkapuhelimia ja DVD-soittimia.

(MTV3 - Reuters)

Kommentoi

Uusimmat

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme