Mainos
Mainos

Kuluttajavirasto perää myyjän vastuuta digisovittimen korjaamisessa

Kuluttajaviraston mukaan myyjä on aina vastuussa kauppaamansa laitteen vioista, oli sillä takuu tai ei.

Kuluttajavirasto on puuttunut digisovittimen korjaamiseen liittyviin ongelmiin. Viraston mukaan digisovittimen myyjän pitäisi ottaa vastuu laitteen vioista takuuajan päättymisen jälkeenkin. Liian usein myyjä irtisanoutuu myös tekstitykseen liittyvistä ongelmista.

Kuluttajavirasto korostaa, että myyjä vastaa laitteen ominaisuuksiin liittyvistä vioista. Myyjän on korjattava laite tai hyvitettävä virhe muulla tavalla. Tämä koskee myös sovittimia, joille ei ole annettu takuuta tai jotka on saatu jonkun tuotteen kylkiäisenä.

Kuluttajavirasto on nyt laatinut yhteenvedon digisovittimien virheiden hoidosta ja päivittänyt takuuta ja virhevastuuta koskevan ohjeensa. Kuluttajille on myös laadittu toimintaohjeet vikatilanteiden varalle.

(MTV3-STT)

Kommentoi

Uusimmat

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme