Mainos
Mainos

Muutostyöt viivästyttävät Elisan asiakaspalvelua

Teleoperaattori kertoo, että muutostöiden vuoksi muun muassa SIM-korttien vaihdot ovat viivästyneet ja matkapuhelinliittymien avausajat pidentyneet.

Tekniset muutostyöt ovat aiheuttaneet tilapäisiä viiveitä teleoperaattori Elisan asiakaspalvelussa. Muutostyöt liittyvät Elisan asiakashallinta- ja laskutusjärjestelmäuudistukseen.

Elisa tiedotti tänään, että muutostöiden takia matkapuhelinliittymien avausajat, joidenkin lisäpalveluiden kytkennät sekä SIM-korttien vaihdot ovat osittain viivästyneet. Elisa kertoo huolehtivansa viivästyneiden liittymien avaamisesta, eikä asia edellytä asiakkaalta erillisiä toimenpiteitä.

Palvelujohtaja Liisa Hakoinen Elisalta sanoo yhtiön tiedotteessa, että viiveet ovat väliaikaisia ja tilanteen arvioidaan paranevan merkittävästi toukokuun aikana.

(MTV3-STT)

Kommentoi

Uusimmat

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme