Mainos
Mainos

Suomen paras helpdesk on Intiassa

Konepajayhtiö Wärtsilän tietohallinnon Service Desk on valittu vuoden 2009 Helpdeskiksi. Helpdeskin työntekijät istuvat tosin Intian Bangaloressa ja ovat it-yhtiö Hewlett-Packardin palveluksessa.

HP hoitaa Intiasta käsin Wärtsilän asiakaspalvelua ympäri vuorokauden kaikkiin Wärtsilän toimipisteisiin 70 maassa.

Helpdeskien toimintaa on tutkinut HDI Nordic ja siitä uutisoi Digitoday-nettisivusto. HDI Nordic on valinnut Vuoden Helpdeskin vuodesta 1996 lähtien.

(MTV3)

Kommentoi

Uusimmat

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme