Mainos
Mainos

Telekomissaari: Operaattoria voitava vaihtaa yhdessä päivässä

EU:n teleasioista vastaava komissaari Viviane Reding vaatii, että EU-maiden kuluttajien operaattorivaihdoksiin saa kulua korkeintaan yksi päivä.

Tällä hetkellä matkapuhelinoperaattoria vaihtava EU-kuluttaja joutuu odottamaan keskimäärin 8,5 päivää ennen kuin uusi liittymä on toiminnassa.

Tilanne on pahin Puolassa, missä operaattorin vaihdos kestää keskimäärin 38 päivää. Myös Italiassa operaattorin vaihtamiseen menee keskimäärin yli kaksi viikkoa.

Reding kehottaa EU-maita ottamaan mallia Irlannista ja Maltasta, sillä näissä maissa operaattorinvaihdoksen voi jo nyt toteuttaa yhdessä päivässä.

Suomessa operaattorinvaihdos kestää EU-komission tilaston mukaan keskimäärin viisi päivää.

Redingin mukaan mahdollisuus operaattorin nopeaan vaihtamiseen palvelee kuluttajan etua, sillä se kannustaa teleoperaattoreita pitämään puhelujensa hinnat alhaisina.

(MTV3-STT)

Kommentoi

Uusimmat

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme