Mainos

Nälkäinen Henrik koki karvaan pizzapettymyksen – näin vastaa ABC

Yli kympin maksava pizza tuotti kouvolalaiselle Henrikille karvaan pettymyksen. ABC:lta kerrotaan, ettei Henrikin pizza vastaa laadultaan yrityksen vaatimustasoa. 

MTV:n ruokasivusto Makuja.fi kertoi tiistaina kouvolalaisen Henrikin kokemasta järkytyksestä, kun mies oli ostanut nälissään pizzan Lähi-ABC Joutsalta.

Yli kymmenen euroa maksanut pizza ei aivan tyydyttänyt rahtarina työskentelevän Henrikin nälkää.


– 10,90 euron hintainen salami-aurapitsa vissiin kutistunut uunissa aika pahasti. Nälkäselle rahtarille tälläset tuo oikein hyvän ja aurinkoisen fiiliksen, kun saa nälissään jatkaa matkaa, hienoa työtä! Henrik kirjoittaa Lähi-ABC Joutsan Facebook-seinällä.

Jos kuva ei näy, katso se täältä.

Makuja.fi:n tavoittama Henrik kertoi aiemmin tiistaina, että ABC:lta oli jo lähestytty miestä ja asiaa pahoiteltu. Rahtarille luvattiin lahjakortti huoltoaseman ravintolaan aiheutuneesta mielipahasta.

"Virhe on meidän ja otamme tästä opiksemme"

Osuuskauppa Keskimaan liikennemyymälöistä vastaava toimialajohtaja Heikki Tervanen on tietoinen tapauksesta ja haluaa vielä pahoitella tapahtunutta ABC:n puolesta.

– Asiakkaan kuvassa on ABC Pizza, joka ei vastaa laadultaan vaatimustasoamme. Lisäksi pakkasimme pitsan virheellisesti normaalikokoa isompaan pizzalaatikkoon. Virhe on meidän ja otamme tästä opiksemme, Tervanen toteaa ja jatkaa:

– Olemme pahoillamme aiheuttamastamme hämmennyksestä ja mielipahasta. Asiasta ja hyvityksestä olemme sopineet asiakkaan kanssa eilen illalla asian tultua ilmi.

Henrik kertoi Makuja.fi:lle käyttävänsä lahjakortin uuteen pizzaan, jonka hän toivoo olevan kohupizzaa isompi.

***

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.

Hyvä asiakkaamme, tarjotaksemme teille entistä parempaa palvelua olemme päivittäneet MTV:n palveluiden käyttöehtoja. Voitte perehtyä ehtoihin, jotka ovat saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/kayttoehdot