Mainos
Mainos

Tutkimus: Puhelinvaihteessa odottelu vaaraksi terveydelle

Puhelinvaihteessa odottaminen on raivostuttavaa. Uusin tutkimus osoittaa, että se on myös vaarallista terveydellemme.

Linjoille odottelemaan jättäminen paitsi ärsyttää, on myös riski terveydelle, uusi tutkimus osoittaa. Ihminen altistuu stressille ja korkealle verenpaineelle, kun heidät jätetään odottamaan jonoon. Kun jonossa odotetaan yli kuusi minuuttia, ihmiset menettävät kärsivällisyytensä ja sulkevat puhelimen.

Giffgaff-yrityksen tekemään tutkimukseen osallistui yli 2000 aikuista. Vastanneista 64 prosenttia kertoi odottelumusiikin lisäävän heidän hermostuneisuuttaan.

– Elämme aikana, jolloin aika on arvokkain kulutushyödykkeemme. Tutkijat ovat huomanneet, että ihmiset ovat entistä haluttomampia odottamaan jonoissa. Kutsun tätä nopeusahneudeksi, jolloin haluamme tarpeemme tyydytetyksi sekä tietoa ja palveluita heti, stressiekspertti Roger Henderson sanoo.

Tutkimus osoitti, että ihmiset menettävät kärsivällisyytensä 11 minuutissa myös odottaessaan bussia ja 13 minuutissa odottaessaan palvelua ravintolassa. Pitkät jonot lisäsivät myös tyytymättömyyttä.

Lue myös:

MTV3/Helmi

Lähde: femalefirst.co.uk

Kuva: Shutterstock

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme