Dokumenttisarjassa ääneen pääsevät kasvoiltaan epämuodostuneet ihmiset. Nämä tuijotukseen tottuneet kertovat rehellisesti elämästään ja kohtaamistaan vaikeuksista. Jokaisen tarina on omanlaisensa: jollakin kyseessä on synnynnäinen sairaus, toisen kasvot ovat tuhoutuneet auto-onnettomuudessa. Leikkaus voi merkitä sarjan päähenkilöille uuden elämän alkua.