Mainos
Mainos

Finnair hävisi jutun kahta matkustajaa vastaan – velvoitettiin maksamaan myöhästymisestä sekä oikeudenkäyntikulut

Helsingin käräjäoikeus katsoi, että Finnair on velvollinen korvaamaan kahdelle matkustajalle lennon myöhästymisestä koituneet kulut sekä oikeudenkäyntikulut. Yhteissumma per matkustaja on lähes 4 000 euroa ilman viivästyskorkoja.

Video: Finnairilla menee hyvin - yhtiö teki matkustajaennätyksensä kesällä

Kumpikin matkustaja vaati Finnairia korvaamaan lennon myöhästymisestä 600 euroa ja oikeudenkäyntikuluista 3 186,50 euroa lain mukaisine viivästyskorkoineen. Matkustajat eivät ehtineet jatkolennolleen myöhästyneen lennon takia marraskuussa 2016.

Matkustajat lensivät ensin Helsingistä Riikaan, mistä heidän oli tarkoitus jatkaa edelleen Bangkokiin. He olivat ostaneet liput koko reitille Finnairin kautta, mutta ensimmäisen lennon Helsingistä Riikaan operoi Norra (Nordic Regional Airlines Oy).

Asiassa käytettiin todisteena boarding pass -asiakirjaa, jonka mukaan henkilöt olivat tehneet lähtöselvityksen koko matkasta.

Kokonaisviivästys oli yli neljä tuntia.

Finnair vaati kanteen hylkäämistä, mutta oikeus määräsi yhtiön maksamaan kantajille heidän vaatimansa korvaukset. Oikeuden mukaan Finnair oli vastuussa koko reitistä, myös Helsinki–Riika-lennon suorittamisesta.

Norra puolestaan ei oikeuden päätöksellä ollut toiminnallisessa vastuussa lennosta Riika–Bangkok. 

Käräjäoikeuden tuomio annettiin syyskuun puolivälissä. 

 

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme