Mainos
Mainos

Finnair tutkii Gran Canarian joululennon myöhästymistä – "Yhteydenottoja on tullut"

Finnairin viestinnän mukaan yhtiö tutkii parhaillaan Gran Canarialle jumiin jääneen lomalennon matkustajien valituksia.

Vika polttoainejärjestelmässä esti Finnairin koneen lähdön kohti kotisuomea lauantaina. Koneessa oli yhteensä 200 matkustajaa.

Annina Metsola Finnairin viestinnästä kertoo, että asiakaspalautteen kautta on tullut 17 valitusta.

Metsola sanoo, että kaikki valitukset käydään läpi yksityiskohtaisesti, ja korvausten määrä arvioidaan tapaus kerrallaan.

– Yhteydenottoja on tullut. Yleensä korvaukset tällaisissa tapauksissa maksetaan standardien mukaan, Metsola sanoo.


Kommentoi

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.

Hyvä asiakkaamme, tarjotaksemme teille entistä parempaa palvelua olemme päivittäneet MTV:n palveluiden käyttöehtoja. Voitte perehtyä ehtoihin, jotka ovat saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/kayttoehdot