Mainos
Mainos

Holmlund: Kansalaiset tarvitsevat yleisen neuvontapalvelun

Sisäministeri Anne Holmlundin (kok.) mielestä kansalaiset tarvitsevat yleisen neuvontapalvelun. Tämä vähentäisi hätäkeskuksiin tulevia turhia kyselysoittoja.

- Osa palvelusta voidaan hoitaa sähköisesti, mutta on varsin ilmeistä, että myös keskitetylle puhelinpalvelulle on tarvetta, Holmlund totesi valtakunnallisen 112-päivän päätilaisuudessa Ylivieskassa Pohjois-Pohjanmaalla.

Yli neljännes hätänumeroon soitetuista puheluista ei kuulu hätäkeskuksille. Näistä suurin osa on tahattomasti soitettuja virhepuheluita. Ilkivaltaisesti soitettuja puheluja tulee hätäkeskuksiin vuosittain yli 100 000.

112-päivän teemana oli arjen sankaruus. Eri puolilla maata järjestetyissä tapahtumissa kiinnitettiin huomiota vahinkojen ja onnettomuuksien ennaltaehkäisyyn.

(MTV3 - STT)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme