Mainos
Mainos

Kela kokeilee nettiajanvarausta

Kela ryhtyy kokeilemaan nettiajanvarausta. Se otetaan käyttöön ensiksi Tampereella, Pohjois-Savossa ja Pohjois-Pohjanmaalla.

Palvelu on tarkoitettu sellaisille asiakkaille, joiden elämäntilanteessa tapahtuu suuria muutoksia, eikä asiaa saa hoidetuksi verkkoasioinnilla tai puhelimitse. Ajanvaraus tapahtuu osoitteessa www.kela.fi/ajanvaraus.

Tampereella ja Pohjois-Savossa voi internetissä varata ajan puhelinpalveluun tai osaan Kelan toimistoista. Pohjois-Pohjanmaa tarjoaa aikoja pelkästään puhelinpalveluun.

Myös muualla Suomessa voi asioida ajanvarauksella, mutta tällöin Kelan palveluneuvoja varaa ajan asiakkaan puolesta.

Internetajanvarausta on tarkoitus laajentaa asteittain, niin että se tulee käyttöön koko Suomessa ensi vuoden aikana.

(MTV3 - STT)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme