Mainos
Mainos

Kela sulkee 13 toimistoa ensi vuonna

Kansaneläkelaitos sulkee ensi vuonna 13 toimistoa ja supistaa joidenkin toimipaikkojen aukioloaikoja.

Osa suljettavista toimistoista korvataan yhteispalvelulla eli Kela toimii yhdessä muiden julkisten tahojen, kuten kunnan, poliisin, maistraatin tai työ- ja elinkeinotoimiston kanssa.

Kelan mukaan muutokset eivät johda irtisanomisiin. Tärkein perustelu toimistojen sulkemiselle on vähäinen asiakasmäärä.

- Yhtään sellaista toimistoa ei suljeta, jonka tilalle ei tarjottaisi korvaavaa palvelua tai jonka sulkemisen takia asiointimatka lähimpään toimistoon tulisi kohtuuttoman pitkäksi, toteaa Kelan pääjohtaja Jorma Huuhtanen.

Toimistoverkon tarkastelun yhteydessä päätettiin myös supistaa kymmenellä paikkakunnalla Kelan toimistojen aukioloaikaa. Useimmiten tämä tarkoittaa sitä, että toimisto palvelee asiakkaita vain kahtena päivänä viikossa.

Muutosten jälkeen Kelalla on 238 toimistoa ympäri Suomen.

Kela kertoo myös palkkaavansa uutta henkilöstöä hakemusten käsittelyyn ja ruuhkaisten toimistojen asiakaspalveluun. Talouden taantuman takia erityisesti työttömyysturva- ja asumistukihakemusten määrät ovat kasvaneet huomattavasti.

(MTV3)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme