Mainos
Mainos

Kelan tukihakemusten käsittelyajoissa suuria eroja

Kansaneläkelaitoksen tukihakemusten käsittelyajat vaihtelevat suuresti eri puolilla maata.

Kelan tukipäätöstä saa odottaa selvästi pisimpään Etelä-Suomessa. Esimerkiksi asumistukipäätös kestää keskimäärin kuukauden. Nopeimmin päätöksen saa tukeen kuin tukeen Itä-Suomen alueella.

Vuodenvaihteessa tukipäätösten odotetaan taas ruuhkauttavan Kelan toimistoja normaalia enemmän. Vuoden alusta voimaan astuva uusi hallintolaki saattaa myös vaikuttaa käsittelyaikoihin, kun viranomaisten neuvontavelvollisuus lisääntyy.

Kelassa on jo jonkin aikaa yritetty tasata eritoten Etelä-Suomen ruuhkahuippuja käsittelemällä hakemuksia muuallakin Suomessa.

(MTV3)

(Kymmenen uutiset 28.12.2003)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme