Mainos
Mainos

Kuluttajavirasto ja VR vääntävät kättä myöhästymiskorvauksista

Kuluttajavirasto ja VR keskustelevat iltapäivällä junaliikenteen ongelmista ja myöhästymiskorvauksista.

Kuluttajariitalautakunta päätti, että VR:n pitäisi maksaa hyvitystä kuukausilipun hinnasta myös lähiliikenteessä, jos junat myöhästelevät merkittävästi. VR on kieltäytynyt maksamasta hyvitystä. VR:n mukaan lipunhinnan osittainen palautus ei koske lähiliikennettä.

Yksi junamatkustajien keino olisi lyöttäytyä yhteen ja nostaa ryhmäkanne VR:n korvauskiistassa. Suomessa ryhmäkanteen voi nostaa vain kuluttaja-asiamies, joka toimii ryhmän edustajana.

(MTV3 - STT)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme