Mainos
Mainos

Laatua vanhustenhoitoon ja lastensuojeluun

Kuntien vanhustenhoitoa ja lastensuojelua varten on Kuntaliiton kaksivuotisessa hankkeessa kehitetty omat laatumittarit. Lasso-hankkeeseen osallistui vanhusten kotihoidon ja asumispalvelujen sekä lastensuojelun ammattilaisia yhteensä 15 kunnasta. Hanke tuotti laatukäsikirjoja, palvelukansioita ja esitteitä, joita voidaan nyt hyödyntää myös muissa kunnissa.

Laatumittarit koskevat esimerkiksi ostopalveluita, lastensuojelun neuvontaa ja iäkkäiden potilaiden kotiuttamista laitoksista. Erityistä huomiota kiinnitettiin asiakkaan näkökulmaan ja asiakkaiden palveluun. Hankkeeseen osallistuneet yksiköt opettelivat itse arvioimaan toimintaansa. Myös järjestelmällisyyden ja suunnitelmallisuuden arvioidaan lisääntyneen työn aikana.
(STT)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme