Mainos

Ministeriö puuttuu HSL:n lipunmyyntisotkuun: Matkalippujen hankkimista pitää helpottaa

Matkalippujen hankkimista Helsingin seudun liikenteessä pitää helpottaa, sanoo liikenne- ja viestintäministeriö.

Ministeriön mukaan mahdollisuutta matkalipun ostoon voi parantaa esimerkiksi lipunmyyntiverkostoa laajentamalla tai lippujen maksutapoja kehittämällä.

Helsingin seudun liikenteen (HSL) pitää kiinnittää erityistä huomiota lasten, vanhusten ja matkailijoiden mahdollisuuksiin hankkia matkalippu, ministeriö linjaa. HSL:n on myös varmistettava, että tiedotus ja ohjeistus matkalippujen hankinnasta on riittävää ja selkeää.

Lipuntarkastajia pitää ohjeistaa niin, että tarkastusmaksuja ei määrätä tai matkustajia poisteta liikennevälineistä, jos matkalipun puuttuminen selvästi johtuu lipunmyynnin huomattavista puutteista.

Ministeriö vaatii selvitystä HSL:ltä tämän kuun loppuun mennessä.

Kommentoi

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.

Hyvä asiakkaamme, tarjotaksemme teille entistä parempaa palvelua olemme päivittäneet MTV:n palveluiden käyttöehtoja. Voitte perehtyä ehtoihin, jotka ovat saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/kayttoehdot