Mainos
Mainos

Palautteen asiallisuus yllätti kahden äidin perheen esitelleen leipomon – "Erityisen positiivista"

Vaasan-leipomo kertoo MTV:lle saaneensa valtavan palauteryöpyn erilaisista perheistä kertovasta kampanjastaan. 

Viimeksi sarjassa esiteltiin kahden naisen ja lasten muodostama perhe.

– Palautteen määrä ei yllättänyt, ja erityisen positiivista on ollut se, että kaikki kommentit puolesta ja vastaan ovat olleet asiallisia, kertoo kaupallinen johtaja Minna Cousins Vaasan Tuoreet leipomotuotteet -yksiköstä.

Vaasan on saanut palautetta paitsi sosiaalisessa mediassa myös sähköpostitse ja puhelimella.

– Yhtään kommenttia ei ole tarvinnut poistaa, kertoo Cousins.

Sen sijaan lievä yllätys on ollut se, että termi sateenkaariperhe on ärsyttänyt joitakin ihmisiä.

– Käytimme termiä sateenkaariperhe, joka käsittääkseni on yhteisön itsensä lanseeraama, mutta toki tämäkin palaute otetaan vastaisuudessa huomioon, pohtii Cousins.

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme