Mainos
Mainos

Tekniset ongelmat viivästyttävät opintotukipäätöksiä

Ongelmat Kelan tietokonejärjestelmissä viivästyttävät opintotukitukipäätöksiä tänä syksynä.

Tukihakemuksen keskimääräinen käsittelyaika on tällä hetkellä puolitoista kuukautta ja on pelättävissä, että aika pitenee entisestään. Viime vuonna käsittelyaika oli keskimäärin 3 viikkoa ja ruuhka-aikana noin kuukausi.

Kela otti viime keväänä käyttöön uuden tietojenkäsittelyjärjestelmän, joka ei kuitenkaan ole toiminut odotetusti. Pahoja häiriöitä oli kesäkuun loppuun asti, eikä järjestelmä toimi kunnolla vieläkään. (STT)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme