Mainos
Mainos

TS: Postipalveluja koskevat valitukset lisääntyneet perusjakelun uudistuttua

Viestintävirasto on saanut enemmän valituksia postinkulun kangertelusta sen jälkeen, kun Posti uudisti perusjakeluaan huhtikuussa, kertoo Turun Sanomat. Posti muun muassa muutti jakelureittejään ja ulotti jakeluajan iltakuuteen. 

Lehden haastatteleman Viestintäviraston kuluttajasuojaryhmän päällikön Merja Saaren mukaan tilanne on selvästi huonontunut kevään jälkeen. Hän kertoo, että jakeluun liittyviä ongelmia on ollut aika tasaisesti ympäri maata. 

Viime vuonna virastoon tehtiinnoin 170 postipalveluja koskevaa valitusta. Tänä vuonna valituksia oli tehty lokakuuhun mennessä yli 200. 

Saaren mukaan valitukset koskevat tyypillisesti kirjeiden ja lehtien jakeluvirheitä sekä kulkunopeutta. 

– Väliin jäävistä jakelupäivistä valitetaan yhä useammin, hän kertoo lehdelle.   

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme