Mainos

Viestintäpalveluiden kuluttajansuoja paranee

Tästä päivästä lähtien astuu voimaan viestintämarkkinalain muutos, jonka mukaan esimerkiksi laajakaistayhteyksiin liittyvien palveluiden ongelmista voi saada hyvistystä, kun suurella joukolla asiakkaita on samaa asiaa koskeva kiista palveluntarjoajan kanssa.

Kuluttajansuoja paranee, kun viestintämarkkinalain muutos ja ryhmävalitus tulevat tänään voimaan.

Kuluttajaviraston mukaan esimerkiksi lankapuhelimiin, matkapuhelimiin ja laajakaistayhteyksiin liittyvien palvelujen ongelmista voi saada hyvitystä.

Ryhmävalitus on mahdollinen, jos suurella joukolla kuluttajia on samaa asiaa koskeva kiista yhden yrityksen kanssa.

(MTV3-STT)

Kommentoi

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.

Hyvä asiakkaamme, tarjotaksemme teille entistä parempaa palvelua olemme päivittäneet MTV:n palveluiden käyttöehtoja. Voitte perehtyä ehtoihin, jotka ovat saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/kayttoehdot