Mainos
Mainos

VR pihtaa virvokelippuja

Myöhästelystä kärsivä VR pitää virvokelippulinjansa tiukkana. Henkilöliikennejohtaja Antti Jaatinen kertoo, että lipukkeita ei ryhdytä tarjoamaan aktiivisesti matkustajille, vaan niitä pitää osata pyytää henkilökunnalta.

Yli tunnin myöhästymisessä kaukoliikenteen matkustajille tarjotaan vettä junissa ja asemilla. Jos viive on yli kaksi tuntia, voi matkustaja saada seitsemän euron arvoisen välipalasetelin.

Lipukeasiaa on Jaatisen mukaan pohdittu tarkasti yhteistyössä liikenne- ja viestintäministeriön sekä oikeusministeriön kanssa. Hän vetoaa esimerkiksi logistiikkaongelmiin, sillä täysissä junissa ravintolahenkilökunta ei pystyisi tarjoilemaan kaikille matkustajille.

Jaatinen sanoo, että esimerkiksi Helsingin asemalla lipukkeita on kuitenkin myös jaettu asiakkaille, sillä suuren aseman palveluilla asiakkaille pystytään toimittamaan virvokkeet.

(MTV3 - STT)

VAIHTEIDEN PUTSAAJIA HAALITTU KEMIÄ MYÖTEN

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme