Mainos

VR se vain painii ongelmien kanssa - lippuautomaatit eivät toimi vieläkään

Junayhtiö VR jatkaa taisteluaan ongelmia vastaan. Lippuautomaatit eivät toimi vieläkään.

VR:n viestintäpäällikön Mika Heijarin mukaan ongelmaa yritetään selvittää edelleenkin. Hänen mukaansa töitä tehdään kellon ympäri.

– Täytyy muistaa, että 90 prosenttia meidän lipunmyyntituloista tulee muita kanavia pitkin. Haluamme tietenkin myös lippuautomaatit toimimaan, Heijari kertoo MTV3 Uutisille.

VR selvittää ongelmaa yhdessä järjestelmätoimittajien Tiedon ja Accenturen kanssa.

VR uudisti lippujärjestelmänsä lähes kaksi viikkoa sitten. Siitä lähtien lippuautomaateissa on ollut erinäisiä ongelmia.

Junalippuja voi ostaa muista myyntikanavista: verkkokaupasta, asemien lipunmyynnistä, puhelimella asiakaspalvelukeskuksesta, junista ja jälleenmyyjiltä sekä lunastaa R-kioskeilta.

Junalippuja saa edelleen junista ilman lisämaksua syyskuun ajan.

Kommentoi

Mainos

Palautelomake

ruusuja
risuja
kysymys
ehdotus

*

Kiitos palautteestasi!

Valitettavasti emme ehdi vastata jokaiseen viestiin henkilökohtaisesti.

Palautteen jättäminen ei onnistunut

Yritä hetken päästä uudelleen.

MTV käyttää palveluissaan evästeitä tarjotakseen paremman käyttökokemuksen. Pyydämme sinua perehtymään uudistuneeseen tietosuoja- ja evästekäytäntöömme, joka on saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/tietosuoja.

Hyvä asiakkaamme, tarjotaksemme teille entistä parempaa palvelua olemme päivittäneet MTV:n palveluiden käyttöehtoja. Voitte perehtyä ehtoihin, jotka ovat saatavissa osoitteessa www.mtv.fi/yritys/kayttoehdot