Mainos
Mainos

Kuluttajavalitusten määrä nousi ennätyskorkealle

Eniten valituksia tehtiin asunto- ja kiinteistökaupoista. Puhelinpalveluista ja vakuutuksista tehtyjen valitusten määrä sen sijaan laski.

Kuluttajavalitusten määrä nousi ennätyskorkealle viime vuonna. Kuluttajavalituslautakunnan käsittelyyn tuli yli 4000 yksittäistä valitusta, kun toissa vuonna niitä oli 3800.

Eniten valituksia tehtiin asunto- ja kiinteistökaupasta. Myös autokaupan valitukset lisääntyivät, mutta puhelinpalveluista ja vakuutuksista tehtyjen valitusten määrä laski.

Kuluttajavalitusten kasvu on viime vuosina ollut voimakasta, sillä vielä vuonna 2001 niitä kirjattiin alle 3000 kappaletta. Kasvu on johtanut valitusten käsittelyn hidastumiseen.

(MTV3-STT)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme