Mainos
Mainos

Loputkin Töölön matkalaiset saamassa korvauksia

Myös Töölön matkatoimiston käteisasiakkaat ovat saamassa korvauksia menetetyistä matkoista. Kuluttajaviraston mukaan korvaus on noin kolmannes matkan hinnasta.

Kuluttajavirasto lähettää tammikuussa tiedon korvauksista niille Töölön Matkatoimiston asiakkaille, jotka eivät ole vielä saaneet korvausta menetetystä matkastaan.

Virasto sai kaikkiaan 5200 korvaushakemusta Töölön Matkatoimiston konkurssin takia. Suurin osa asiakkaista on jo saanut rahansa takaisin Nordea Rahoituksen takia.

Tulossa olevat korvaukset virasto maksaa matkatoimiston asettamasta vakuussummasta.

- Vakuudesta maksettava korvaus kattaa noin 30-40 prosenttia matkan hinnasta, arvioi hakemuksia käsitellyt tarkastaja Merituuli Kupiainen Kuluttajavirastosta.

Hänen mukaansa pelkästään vakuudesta maksettavia korvauksia on saamassa reilut kymmenen prosenttia Töölön Matkatoimiston asiakkaista eli viitisensataa. He olivat useimmiten maksaneet matkansa käteisellä suoraan matkatoimistoon.

Hakemusten käsittelyä on viivästyttänyt se, että Kuluttajavirasto joutui pyytämään lisätietoja matkoista konkurssipesältä.

Kupiaisen mukaan Töölön asiakkaat saavat tammikuun aikana kotiinsa kirjeen korvaussummasta. Mikäli päätöksestä ei valiteta, korvaukset maksetaan noin 30 päivän kuluttua eli rahat ovat tulossa helmikuussa.

(MTV3-STT)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme