Mainos
Mainos

Nordnetin asiakkaiden osakesalkut näyttävät tyhjentyneen – osakevälittäjällä teknisiä ongelmia

Pohjoismaisella osake- ja rahastovälittäjä Nordnetilla on teknisiä ongelmia, joiden seurauksena osa asiakkaista kertoo virtuaalisesta osakesalkkunäkymästään kadonneen huomattaviakin määriä osakkeita.

– Palvelussamme on tänään ollut teknisiä ongelmia muun muassa First North -kaupankäynnissä ja salkkujen yleisnäkymissä. Selvitämme ongelmien syytä, nettipankki ilmoitti Facebook-sivuillaan.

Facebookin suurehkossa Sijoituskerho-ryhmässä tapaus aiheutti runsaasti keskustelua, jossa osa oli huolissaan sijoitustensa kohtalosta. Osa syytti yritystä myös heikosta tiedottamisesta.

– Yhdestä salkustani hävinnyt yön aikana yli 40k edestä arvopapereita. Asiakaspalvelukaan ei vastaa... Hieman kuumottaa, keskustelun avaaja jakoi huolensa.

– Aika hieno fiilis, salkussa ei arvopapereita, toinen totesi.

– Ihan normisti näkyy, eiliset kaupat jne. Eikö niillä ollut jotain päivityksiä työn alla, eräs keskustelija epäilee.

Teknisistä ongelmista uutisoi aiemmin Arvopaperi.

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme