Mainos
Mainos

S-pankin ruuhkiin luvassa helpotusta

Syksyllä toimintansa aloittaneen S-pankin suosio on yllättänyt S-ryhmän johdonkin. Tosin asiakkaiden hermot ovat välillä olleet kireällä, kun puhelinpalvelu on tökkinyt eikä nettipankin tunnuslukuja ole kuulunut.

Hallintojohtaja Jari Annala lupailee, että helpotusta on tulossa lähiaikoina.

-Korttien ja pankkitunnusten lähettäminen alkaa nyt olla tavoiteaikataulussa eli niiden toimituksissa päästään kahteen viikkoon, Annala sanoi S-ryhmän tulosjulkistuksen yhteydessä.

Puhelinpalvelun ongelmat kuitenkin jatkuvat vielä ruuhkien takia.

Lokakuun puolivälissä toimintansa aloittaneella pankilla oli vuoden lopussa 1,8 miljoonaa asiakasta. Heillä oli 1,7 miljoonaa maksukorttia ja pankkitunnussopimuksia oli liki 200000.

Pääjohtaja Arto Hiltusen mukaan pankki ei ole laajentamassa toimintaansa asuntolainoihin.

(MTV3-STT)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme