Mainos
Mainos

23.2. Kela sekoitti taksimatkat

Taksimatkojen sähköinen suorakorvaus hämmentää Kela-kyytien tarvitsijoita.

- Minulle on käynyt jo kahdesti niin, että auto on jäänyt kokonaan tulematta, kertoo Salla Eloranta.

Asiakkaalle sähköinen suorakorvaus tarkoittaa sitä, että hän maksaa taksissa enää vain matkan omavastuuosuuden. Kyyti on kuitenkin tilattava tietystä palvelunumerosta.

Enää ei ole takuita siitä, että asiakas saa tutun taksin. Se aiheuttaa pulmia etenkin muistisairaille ikäihmisille.

- Osa vanhuksista on jopa kieltäytynyt lähtemästä, koska he eivät uskalla lähteä vieraan kyytiin, kertoo lähihoitaja Ulla Keisala.

Sähköinen suorakorvaus on käytössä jo Keski-Suomen ja Pohjois-Savon takseissa. Se laajenee koko maahan vuoden 2013 aikana.

Katso Meeri Ylä-Tuuhosen juttu

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme