Mainos
Mainos

Tämä video nolostutti FedExin – näin ne tietokoneet toimitetaan?

Kuljetus- ja kuriiripalveluja tarjoava FedEx-yhtiö on joutunut noloon tilanteeseen YouTubeen ladatun videon takia.

Valvontakameran tallentamasta videosta näkyy, kuinka FedExin kuriiri on toimittamassa tietokoneen monitoria. Kuriirin toimitustapa on hieman erikoinen, sillä mies vain nakkaa toimittamansa monitorin aidan yli.

Videon on ladannut nettiin nimimerkki Goobie55. Hän kertoo, että monitori meni tapahtuman yhteydessä rikki,

– Surullista tässä on se, että olin kotona tapahtuma-aikaan ja kotioveni oli auki. Hänen ei olisi tarvinnut tehdä muuta kuin soittaa kelloa portilla.

FedEx on pahoitellut tapahtunutta ja korostanut, ettei videolla nähty toiminta ole missään tapauksessa hyväksyttävää.

–Olin järkyttynyt, nolostunut ja hyvin pahoillani asiakkaamme huonosta kokemuksesta, FedExin varatoimitusjohtaja Matthew Thornton kommentoi tapausta.

–Olemme tavanneet kyseiset asiakkaat henkilökohtaisesti ja toimittaneet uuden monitorin korvauksetta. He ovat hyväksyneet anteeksipyyntömme.

FedEx on ilmoittanut rankaisevansa monitorin toimittanutta työntekijää ”yhtiön käytännön mukaisesti”

(MTV3)

Katso video:

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme