Mainos
Mainos

Ylivarauksista mellakoita Frankfurtin lentokentällä

Huomattavat suuret ylivaraukset ovat aiheuttaneet sekasortoisia tilanteita Saksan suurimmalla lentokentällä Frankfurtissa, kertoi sanomalehti Süddeutsche Zeitung tänään.

Satoja matkustajia jäi esimerkiksi 17.-19. lokakuuta koneesta, koska saksalainen Lufthansa-lentoyhtiö oli myynyt koneisiinsa liikaa paikkoja. Raivostuneet matkustajat jopa pieksivät Lufthansan virkailijoita. Mellakoiden hillitsemiseksi tarvittiin poliisin apua.

Lufthansa kohtelee oman ammattiosastonsa puheenjohtajan Roland Steinin mukaan matkustajia huonosti. Ruuhka-aikoina ei pystytä juuri huolehtimaan lapsista ja pyörätuolilla liikkuvista matkustajista. Asiakaspalvelu on jäänyt kauaksi jälkeen siitä, mitä on oikeus vaatia, hän sanoi. Syynä on Steinin mukaan lentoyhtiön säästöpolitiikka. Lufthansan hallituksen puheenjohtaja Karl-Friedrich Rausch piti välikohtauksia valitettavina poikkeuksina.
(STT-DPA)

Kommentoi

Mainos

Käytämme palveluissamme evästeitä parantaaksemme palveluiden käyttökokemusta. Jatkamalla palvelun käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Tutustu päivitettyyn tietosuojakäytäntöömme